اما این منافع تحت الشعاع بسیاری از نقص‌های موجود در صفحه‌کلید پروانه قرار گرفتند. بزرگ‌ترین مساله این است که طراحی غیرقابل‌اعتماد است. مکانیزم آن چنان شکننده بود که به نظر می‌رسید هر تکه کوچکی از آوار یا ریگ می‌تواند یک کلید را بشکند و آن را از کار کردن یا کشیدن حروف دوتایی نگه دارد.
“کیسی جانسون اولین روزنامه‌نگار بزرگ فن‌آوری بود که اپل را از این موضوع به یک روش جدی و پایدار آغاز کرد، که با یک مقاله ۲۰۱۷ در کتاب” The مک استرن ” در ژورنال وال استریت شروع شد و این ایده را مطرح کرد که این صفحه‌کلید اساساً به مسیر جریان اصلی ناقص است.